FAQ Doudous & Poupées Waldorf – Conseils, entretien et questions fréquentes
Foire aux questions sur les Doudous & Poupées Waldorf – Entretien, conseils et personnalisation
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes autour de mes doudous bébé et poupées Waldorf artisanales : entretien, personnalisation, âge recommandé, etc. Cette FAQ est pensée pour vous guider dans le choix d’un compagnon d’exception pour votre enfant.
Si votre question ne figure pas dans la liste, n’hésitez pas à envoyer un message directement via le mail : contact@unefilledemai.fr
Liste des questions courantes
Commande non validée ou paiement échoué : que faire ?
Si votre commande n’a pas été validée, ne vous inquiétez pas : aucun débit n’est effectué.
Je vous recommande de réessayer dans quelques minutes. Si le problème persiste, vous pouvez me contacter directement par e-mail à contact@unefilledemai.fr. Je serai ravie de vous aider à finaliser votre achat.
Comment laver un doudou Waldorf (Classic, Simply, Bloomy) sans l’abîmer ?
Votre doudou est confectionné à partir de jersey et de velours de coton biologique. Ses parties rembourrées sont remplies de laine vierge pure et cardée. Pour préserver sa douceur et sa longévité, voici quelques conseils d’entretien :
Nettoyage en surface : Pour garder votre doudou propre, utilisez un linge humide et tamponnez délicatement les taches sans frotter excessivement.
Bain doux en cas de tache tenace : Si une tache persiste ou si le doudou est particulièrement sale, vous pouvez le laver à la main. Remplissez un récipient d’eau froide et utilisez un savon doux adapté aux textiles délicats. Plongez le doudou, nettoyez délicatement la zone concernée avec un chiffon propre, puis rincez sans changer brusquement la température de l’eau.
Séchage à plat : Après le nettoyage, posez le doudou sur une surface plane pour le laisser sécher naturellement. Évitez de l’accrocher ou de l’exposer directement au soleil afin de préserver ses couleurs et la texture du tissu.
Lavage en machine (avec précautions) : Si vous souhaitez utiliser la machine, voici quelques recommandations pour protéger la douceur et la qualité du doudou :
- Choisissez un cycle laine à 30°C maximum, avec une lessive spéciale laine.
- Placez le doudou dans un filet de lavage ou une taie d’oreiller bien fermée.
- Réglez l’essorage à 400 tours par minute maximum pour préserver le rembourrage en laine.
- Évitez tout choc thermique (pas de passage brusque du chaud au froid).
- Séchez-le à plat, à l’air libre, dans une pièce chauffée à 20°C minimum. Ne pressez pas trop fort sur les parties rembourrées pour conserver leur moelleux.
📌 Bon à savoir : La laine utilisée pour le rembourrage est naturellement antibactérienne, ce qui limite le développement des bactéries et permet d’espacer les lavages.
Enfin, le léger rouge aux joues est appliqué avec une cire naturelle d’abeille, exempte de produits chimiques. Il est normal que la couleur s’estompe progressivement avec le temps et les nettoyages.
Peut-on personnaliser un doudou Waldorf (coloris, visage, détails) ?
Vous avez repéré un doudou Simply ou Classic, mais aimeriez y apporter une petite touche personnelle ? Je vous propose de combiner des éléments de modèles existants pour créer le doudou qui vous ressemble.
✔ Vous aimez le bonnet d’un doudou et le corps d’un autre ? C’est possible !
✔ Vous souhaitez une attache-tétine ? Elle peut être ajoutée sur tous les doudous de ces collections.
❌ Ce que je ne fais pas : la broderie des prénoms.
💡 Comment procéder ?
Parcourez les modèles sur mon site, puis envoyez-moi un message en précisant votre souhait (ex. : « J’aimerais le bonnet du doudou X avec le corps du doudou Y »). Je vous dirai rapidement si c’est réalisable !
L’article que je souhaite est épuisé : comment réserver ou commander à nouveau ?
Si le modèle que vous souhaitez est marqué par le logo « épuisé », cela signifie qu’il est définitivement hors stock et qu’il ne pourra plus être fabriqué, ni sur commande.
Je vous encourage à explorer les autres créations disponibles sur le site ou à me contacter si vous avez besoin de conseils pour choisir un autre modèle. Je suis là pour vous aider à trouver une solution qui vous convienne !
Puis-je obtenir un deuxième doudou identique en cas de besoin ?
Oui, c’est tout à fait possible .
Si vous souhaitez un deuxième doudou identique et que le site indique qu’il n’y a qu’un seul exemplaire disponible, je vous invite à me contacter. Selon la disponibilité des tissus à l’atelier, je pourrai recréer spécialement pour vous un doudou proche de l’original.
Chaque pièce étant réalisée à la main, de légères variations peuvent exister, mais je mets toujours un soin particulier à rester fidèle au modèle choisi.
N’hésitez pas à m’écrire : je serai ravie d’étudier votre demande et de vous proposer une solution adaptée.
Peut-on laver une poupée Waldorf (grande 30 cm et petite) ?
Oui, il est préférable de les laver à la main.
Cependant, il est important de noter que nos poupées sont remplies de laine vierge. Ces fibres naturelles peuvent rétrécir à des températures trop élevées ou avec des détergents trop agressifs, ce qui risque également de les feutrer. Utilisez un détergent spécial laine, qui possède un léger effet relipidant pour entretenir la fibre de laine.
Lors du lavage, évitez de frotter, brosser, essorer ou tordre la poupée. Après lavage, pressez-la délicatement pour retirer l’excédent d’eau, puis laissez-la sécher sur une serviette en éponge absorbante.
Comment entretenir les cheveux en laine mohair des poupées Waldorf ?
Les cheveux sont fabriqués à partir de fibres mohair de haute qualité.
Pour les coiffer, vous pouvez simplement utiliser une brosse à cheveux.
À quel âge offrir une poupée Waldorf ?
Nous recommandons toutes les poupées avec des cheveux uniquement à partir de 36 mois, car les cheveux et les petites pièces pourraient être ingérés.
Pourquoi choisir un rembourrage en laine vierge cardée pour bébé ?
La laine cardée vierge est un matériau naturel, doux et respirant. Elle offre une sensation de chaleur et de confort tout en étant respectueuse de l’environnement. Elle capte également les odeurs de l’environnement de l’enfant, créant ainsi un lien de réconfort et de sécurité.
Conseil personnalisé : puis-je être guidée pour choisir un doudou / poupée Waldorf ?
Absolument ! Je suis disponible pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller dans le choix de la poupée ou du doudou qui conviendrait le mieux. N’hésitez pas à me contacter, je serai ravie de vous aider.
Comment être informé(e) de l’avancement et de l’expédition de ma commande de doudou/poupée Waldorf ?
Votre commande passe au statut terminée lorsque le colis est confié à La Poste depuis mon atelier. Vous recevez alors automatiquement un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi, pour suivre l’acheminement de votre doudou ou de votre poupée Waldorf.
Poupées Waldorf : sont-elles adaptées aux jeux en extérieur ?
Bien que mes poupées et doudous soient conçus pour être solides, il est préférable de les garder à l’intérieur pour prolonger leur durée de vie. L’humidité et la saleté extérieure peuvent altérer les tissus et la laine, mais elles peuvent accompagner l’enfant dans des jeux doux à l’intérieur.
Mon enfant a perdu son doudou ou sa poupée Waldorf : est-il possible de remplacer un modèle épuisé ?
Vous pouvez m’envoyer une photo ou la référence du doudou ou de la poupée perdue. Si les tissus et matières sont encore disponibles à l’atelier, j’essaierai de recréer un exemplaire aussi fidèle que possible.
Proposez-vous la réparation / soin de doudous et poupées Waldorf ?
Si votre doudou ou poupée Waldorf est abîmé(e), je peux vous proposer un remplacement, sous réserve de la disponibilité des matières premières. Vous pouvez également m’envoyer une photo afin que j’évalue la possibilité d’une réparation.
Ces services sont réalisés avec le plus grand soin et peuvent entraîner des frais supplémentaires.